Калі ў вас ёсць праблемы з IPad, які патрабуе спецыяльнай падтрымкі або рамонту, вы можаце праверыць вашу гарантыю перад выклікам Apple. Стандартная гарантыя ад Apple для IPad ўключае ў сябе 90 дзён бясплатнай тэхнічнай падтрымкі і адзін год «абмежаваны» гарантыю на апаратнае забеспячэнне. Тэхнічная падтрымка можа дапамагчы праблемы Рашучасць праграмнага забеспячэння, але , перш чым выкарыстоўваць яго, вы можаце прайсці праз некаторыя асноўныя крокі па ліквідацыі непаладак па сваім меркаванні.
Гэта на самай справе даволі лёгка праверыць стан гарантыі на вашым IPad.
Па-першае, атрымаць серыйны нумар для вашага IPad. Гэта знаходзіцца ў Налады> Агульныя налады> О. ( Атрымаць дадатковую дапамогу Атрыманне серыйнага нумара ... )
Затым, проста націсніце тут, каб перайсці на старонку падтрымкі пакрыцця статусу Apple. Не забудзьцеся ўвайсці ў свой ідэнтыфікатар Apple, перш чым уводзіць серыйны нумар. Калі вы ўвайшлі ў сістэму, вашыя кантактныя дадзеныя будуць запоўненыя для вас, эканомячы ваш час.
Што пакрывае гарантыя?
Абмежаваная гарантыя не распаўсюджваецца на нармальны знос або пашкоджанні, выкліканыя няшчаснымі выпадкамі, напрыклад, скінуўшы IPad на кафлянай падлозе. І калі ў вас ёсць джейлбрейкиутый IPAD , ваша гарантыя можа быць анулявана. У асноўным, гарантыя выклікае такія праблемы, як IPad проста не ўключаецца больш, гук больш не працуе, мікрафон не працуе, і г.д.
Перад тым, як патэлефанаваць Apple: Як мінімум, вы павінны перазагрузіць IPad перад выклікам Apple. Вы будзеце здзіўлены колькасцю пытанняў, гэта можа вырашыць. Даведайцеся, як перазагрузіць IPad
Як наконт AppleCare +?
Калі вы падпісаліся на AppleCare +, у вас ёсць два гады як для падтрымкі і апаратнага забеспячэння тэхнічнай падтрымкі. AppleCare + будзе пакрываць нават няшчасныя выпадкі, хоць вы будзеце плаціць плату за абслугоўванне ў памеры $ 49 за выпадковае пашкоджанне.
Я хачу пайсці да геніяльнаму бару для дапамогі. Як знайсці бліжэйшы магазін кампаніі Apple?
Вы можаце знайсці рознічны краму Apple, з дапамогай гэтага сайта.
Што такое нумар тэлефона тэхнічнай падтрымкі?
тэхнічная падтрымка ад Apple можа быць дасягнута на 1-800-676-2775.