Як Скінуць Samsung прылады

Выканайце скід налад на Galaxy S, Note, або Tab

Як вы выкарыстоўваеце свой Samsung Galaxy смартфон , Note, або Tab, вы можаце знайсці ваша прылада , якія маюць праблемы з праграмамі збою або замарожвання, робячы дзіўныя шумы ці не робячы ніякага шуму, ня сінхранізуюцца з іншымі прыладамі, ці не прымаць і / або здзяйсняць званкі , У гэтых выпадках, вы можаце скінуць прыладу да заводскіх характарыстыках, выканаўшы скід налад у меню Налады.

Вы можаце быць ў больш сур'ёзнай сітуацыі , калі ваш экран пусты, замарожана, ці не будзе прымаць якія - небудзь з пальца (або S Pen ) ўваходу. У такім выпадку, адзінае выйсце будзе выканаць апаратны скід налад з дапамогай кнопак прылады для доступу прашыўкі прылады, якое з'яўляецца сталым праграмным забеспячэннем запраграмаваныя ў памяць прылады.

01 з 05

перад скідам

Скід завода выдаляе ўсю інфармацыю і дадзеныя аб вашым прыладзе , уключаючы ўсе прыкладанняў, налады , музыкі, фатаграфіі і відэа. Гэтыя інструкцыі для скіду налад прымяняюцца да ўсіх планшэтаў Galaxy Tab Samsung, смартфонаў Galaxy S і Note Galaxy phablets пад кіраваннем Android 7.0 (нуга) і 8,0 (Oreo) .

Падчас усталявання прылады ў першы раз, Android праінфармаваў вас было б стварыць рэзервовую копію дадзеных на свой рахунак Google аўтаматычна. Такім чынам, пры наладзе прылады пасля перазагрузкі, вы будзеце мець магчымасць аднавіць свае прыкладанні і дадзеныя.

Аднак, калі вы не ўсталявалі аўтаматычнае рэзервовае капіраванне, і вы ўсё яшчэ можаце атрымаць доступ да прылады, можна выконваць рэзервовае капіраванне ўручную наступным чынам:

1. Націсніце Apps на галоўным экране.
2. На экране Apps, правядзіце палец на старонку , якая ўтрымлівае значок налады (пры неабходнасці) , а затым націсніце Налады.
3. На экране, правядзіце пальцам уверх ў спісе катэгорый, пакуль вы не бачыце воблака і фінансавай справаздачнасці, калі гэта неабходна.
4. Націсніце Воблака і ўліковыя запісы.
5. На экране Cloud і рахункаў, націсніце Рэзервовае капіяванне і аднаўленне.
6. У раздзеле Ўліковага запісу Google, націсніце Back Up My Data.
7. У Архіваванне экране дадзеных, націсніце Выкл , каб уключыць рэзервовае капіраванне на. Ваша прылада будзе рэзервовае капіяванне дадзеных у Google аўтаматычна.

Калі ў вас ёсць прылада Samsung, які працуе пад версію Android, якая старэйшая за, чым 7.0 (Нуга), вось як рэзервовае капіраванне ўручную:

1. Націсніце прыкладання на галоўным экране.
2. На экране Apps, правядзіце палец на старонку , якая ўтрымлівае значок налады (пры неабходнасці) , а затым націсніце Налады.
3. На экране Налады націсніце Back Up і Reset.
4. У Рэзервовае капіяванне і аднаўленне ў раздзеле, націсніце Back Up My Data.

Нават калі вы рэзервовае капіяванне дадзеных, вам патрэбен ваш адрас электроннай пошты і пароль на напагатове, таму што пасля скіду пасля скіду, так як абсталяванне папросіць вас увайсці ў свой рахунак Google. Больш за тое, калі ў вас ёсць ключ расшифрования для вашай SD карты, вы будзеце павінны ведаць, што ключ, таксама, так што вы можаце атрымаць доступ да файлаў, якія захоўваюцца на гэтай карце.

02 з 05

скід налад

Вось як выканаць скід налад на прыладзе Samsung:

1. Націсніце прыкладання на галоўным экране.
2. На экране Apps, правядзіце палец на старонку , якая ўтрымлівае значок налады (пры неабходнасці) , а затым націсніце Налады.
3. На экране, правядзіце пальцам уверх ў спісе катэгорый (пры неабходнасці) да таго часу, пакуль не ўбачыце агульнае кіраўніцтва.
4. Націсніце General Management.
5. На экране General Management, націсніце Reset.
6. На экране Reset, націсніце Скід налад.
7. У скіду экран, краніце Скід або Скід прылады, у залежнасці ад прылады ў вас ёсць.
8. Націсніце Выдаліць усе.
9. Праз хвіліну ці дзве, вы ўбачыце экран Android аднаўлення. Націсніце V olume ўніз кнопку датуль , пакуль не будзе абраны варыянт Wipe даных / Factory Reset.
10. Націсніце кнопку харчавання.
11. У акне папярэджання націсніце кнопку гучнасці ўніз, пакуль параметр Ды не будзе выдзелены.
12. Націсніце кнопку харчавання.
13. Праз некалькі секунд на экране Android Recovery з'яўляецца зноў з опцыяй Reboot System Now абраны. Націсніце кнопку харчавання , каб перазагрузіць сістэму.

Калі ў вас ёсць прылада Samsung пад кіраваннем Android 6.0 (Зефір) або больш раннюю версію, вось як выканаць скід дадзеных:

1. Націсніце прыкладання на галоўным экране.
2. На экране Apps, правядзіце палец на старонку , якая ўтрымлівае значок налады (пры неабходнасці) , а затым націсніце Налады.
3. На экране Налады націсніце Back Up і Reset.
4. У раздзеле Рэзервовае капіяванне і скід экрана, націсніце Скід налад.
5. У скіду экран краніце Скід прылады.
6. Націсніце Выдаліць усе.

Пасля таго, як вашыя звароты прылады, вы ўбачыце экран прывітання, і вы можаце наладзіць прылада.

03 з 05

Выканайце Hard Reset для большасці прылад Samsung

Калі вам неабходна выканаць апаратны скід, наступныя інструкцыі прымяняюцца для ўсіх мадэляў:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S , за выключэннем Galaxy S8 і S8 +
• Samsung Galaxy Note акрамя Galaxy Note 8

Інструкцыі для Galaxy S8, S8 + і Заўвага 8 з'явіцца ў наступным раздзеле.

Выключыце прылада, перш чым пачаць жорсткі скід, утрымліваючы кнопку харчавання на працягу 10 секунд. Цяпер выканайце наступныя дзеянні, каб выканаць апаратны скід:

1. Націсніце Power, Volume Up, і хатнія кнопкі адначасова. Звярніце ўвагу, што вы можаце ўбачыць экраны кажучы, «Устаноўка абнаўлення» і «Не» каманды, але вы не павінны рабіць што-небудзь у гэтых экранах, акрамя працягваць чакаць на экране Android аднаўлення з'явіцца.
2. На экране Android аднаўлення, націсніце кнопку памяншэння гучнасці да таго часу , пакуль не будзе абраны варыянт Wipe даных / Factory Reset.
3. Націсніце кнопку харчавання.
4. У акне папярэджання націсніце кнопку гучнасці ўніз , пакуль параметр Ды не будзе выдзелены.
5. Націсніце кнопку харчавання.
6. Праз некалькі секунд на экране Android Recovery з'яўляецца зноў з опцыяй Reboot System Now абраны. Націсніце кнопку харчавання для перазагрузкі прылады.

Пасля вашага скіду прылады, а затым праз некалькі хвілін вы ўбачыце экран прывітання, а затым вы можаце наладзіць прылада.

04 з 05

Galaxy S8, S8 +, і нататка 8 Hard Reset

Інструкцыі для выканання апаратнага скіду на вашым Galaxy S8, S8 + і Заўвага 8 трохі адрозніваюцца ад іншых прылад Galaxy. Пасля выключэння харчавання прылады, утрымліваючы кнопку харчавання на працягу 10 секунд, выканайце наступныя дзеянні:

1. Націсніце Power, Volume Up, і кнопкі Биксби ў той жа час , пакуль не з'явіцца лагатып Samsung. Звярніце ўвагу, што вы можаце ўбачыць наступныя паведамленні кажуць, «Устаноўка абнаўлення» і «Не» каманды, але вы не павінны рабіць што-небудзь у гэтых экранах, акрамя працягваць чакаць на экране Android аднаўлення з'явіцца.
2. На экране Android аднаўлення, націсніце кнопку памяншэння гучнасці да таго часу , пакуль не будзе абраны варыянт Wipe даных / Factory Reset.
3. Націсніце кнопку харчавання.
4. У акне папярэджання націсніце кнопку гучнасці ўніз , пакуль параметр Ды не будзе выдзелены.
5. Націсніце кнопку харчавання.
6. Праз некалькі секунд на экране Android Recovery з'яўляецца зноў з опцыяй Reboot System Now абраны. Націсніце кнопку харчавання для перазагрузкі прылады.

05 з 05

Што адбудзецца, калі я не магу Reset?

Калі прылада не будзе загружацца, так што вы можаце наладзіць яго, то вам неабходна звязацца з Samsung або на сваім вэб-сайце інфармацыі і / або жывы онлайн-чат ці па тэлефоне Samsung 1-800-SAMSUNG (1-800-726 -7864) з 8 раніцы да 12 гадзін раніцы па ўсходнім часу з панядзелка па пятніцу ці з 9 раніцы да 11 вечара па ўсходнім часу ў выходныя дні. Служба падтрымкі Samsung можа запытаць дазвол на доступ да прылады, каб праверыць яго і паглядзець, калі ён павінен быць адпраўлены па пошце да іх для рамонту.