Прэзентацыя розных VoIP Асаблівасці
VoIP прапануе багатае колькасць цікавых, карысных і палепшаных функцый, многія з якіх прыходзяць бясплатна пакеты паслуг ад пастаўшчыкоў паслуг VoIP. Якія функцыі вы хочаце ўключыць у VoIP пакет паслуг будзе залежаць ад вашых патрэбаў сувязі.
Ёсць функцыі, якія дазваляюць кіраваць выклікамі, каб атрымаць доступ да дадатковых паслугах, карыстацца дадатковымі зручнымі інструментамі і зрабіць ваш вопыт VoIP багатым і складаным. Некаторыя з гэтых функцый могуць быць бізнес-інструментаў у той час як іншыя могуць быць сапраўды карыснымі інструментамі зносін у коле сяброў і сваякоў. Некаторыя функцыі працуюць на вашым офісе хатняй сістэмы, некаторыя для тэлефонаў IP, а некаторыя для VoIP прыкладанняў, якія працуюць на смартфонах.
Ніжэй прыведзены спіс функцый VoIP вы можаце мець з вашым пастаўшчыком паслуг або з дадаткам VoIP.
Асноўныя функцыі VoIP
- Ідэнтыфікатар выклікае абанента . Дае інфармацыю пра чалавека, які тэлефануе. Гэта дазваляе прыняць рашэнне аб тым, каб прымаць выклікі, каб адхіліць іх ці накіраваць іх на іншы тэлефон або іншую паслугу, як галасавая пошта. Ёсць прыкладання , даступныя для смартфонаў , якія забяспечваюць тэлефон пошук даюць вам шмат падрабязнасцяў аб тым, хто тэлефануе.
- Галасавая пошта . Калі вы не можаце прыняць выклік па любой прычыне, галасавая пошта прапануе карыстальнік сказаць нешта ў вашым адсутнасці, што вы можаце слухаць пазней. Ўдасканаленая версія візуальная галасавая пошта , якая стэнаграма паведамлення , каб словы , якія вы можаце прачытаць, і што можа быць адпраўлена па электроннай пошце.
- 3-Way Выклік. Размова з'яўляецца сінонімам дыялогу, традыцыйна гэта. З VoIP, вы можаце мець тры чалавекі на выклік, і нават больш.
- IP-факс. VoIP, дзякуючы выкарыстанню IP-сетак і лічбавых сродкаў масавай інфармацыі, дазваляе адпраўляць і атрымліваць факсы бясплатна і з пашыранымі функцыямі.
- Блакаванне выкліку . Гэта працуе рука аб руку з АОН, а таксама блакуе званкі ад непажаданых абанентаў. Вы можаце вырашыць, якія выклікі блакаваць, а якія няма. Зараз, ёсць інтэлектуальныя прыкладання для блакавання выкліку на смартфонах.
- Пераадрасацыя выкліку . Таксама называецца перадача выкліку. Выкарыстоўваецца для пераадрасацыі выкліку з аднаго тэлефона або нумар на іншы тэлефон або нумар. Вы таксама можаце перавесці выклік на іншую службу, як галасавая пошта.
- 411 Даведнік . Набор нумара 411 на тэлефон дазваляе шукаць кантакты і пошук тэлефонных нумароў. Гэта тэлефонны даведнік праз тэлефонную службу.
- Мясцовая Пераноснасць нумары. Пры рэгістрацыі новага сэрвісу VoIP, многія людзі хочуць выкарыстоўваць свой існуючы нумар, з дапамогай якога яны могуць быць даступныя многімі людзьмі. Яны могуць партаваць гэты нумар іх службы VoIP і працягваць выкарыстоўваць яго.
Пашыраныя Магчымасці VoIP
Іншыя больш складаныя функцыі, якія лепш падыходзяць для кампаній, якія, сярод іншага:
- Выдаленае кіраванне. Упраўленне тэлефоннай сістэмы з адлегласці праз вэб-партал.
- Інтэрактыўнае распазнаванне галасы (IVR). Вашы кліенты могуць мець маўленчае меню, каб накіраваць іх да адпаведнай радку.
- Аўтаматычнае размеркаванне выклікаў. Пасля таго, як паступае выклік, ён аўтаматычна накіроўваецца ў патрэбны аддзел або тэлефанаваць некалькі тэлефонаў.
- Галасавая пошта па электроннай пошце. Галасавая пошта Transcripted ў электронную пошту і паслала да вас.
- Прапускная здольнасць і справаздачы аб працягласці званкоў.
- Выклік канферэнц-сувязі.