Ці з'яўляецца Outlook.com (Live.com) Уніз? Вось як праверыць
Ці з'яўляецца Microsoft вядома, што Outlook.com быў ўніз на працягу некалькіх гадзін? Яны працуюць над рашэннем гэтай праблемы? Калі ў вас узніклі праблемы з Outlook.com ці вы думаеце , гэта можа быць ўніз, вы можаце праверыць з Microsoft , каб пераканацца , дзе праблема.
Выкарыстанне старонкі стану службы Microsoft, звязаныя ніжэй, вы можаце даведацца, калі Microsoft мае праблемы з Outlook.com, у гэтым выпадку гэта не ваша праблема, або калі няма нічога дрэннага з іх боку, у гэтым выпадку вы можаце быць упэўнены ў тым, што праблема ляжыць з вашай ўласнай сеткі, вэб - браўзэр, або ISP .
Як сказаць, калі Outlook.com ўніз
Наведайце старонку Status Service Office 365, каб убачыць сэрвіс Outlook.com. Калі на гэтай старонцы, у слупку Бягучы статус, вы ўбачыце зялёную галачку побач з Outlook.com, гэта азначае , што з пункту гледжання Microsoft, нішто не з'яўляецца ненармальным з сэрвісам Outlook.com.
Яшчэ адзін спосаб убачыць, калі сайт Outlook.com ўніз, каб выкарыстаць іншы вэб-службы, як ўніз для ўсіх ці толькі мне ці ўніз дэтэктар. Калі гэтыя сайты паказваюць, што Outlook.com ўніз, хутчэй за ўсё, гэта ўніз для ўсіх або пераважнай большасці карыстальнікаў, у гэтым выпадку вы проста павінны чакаць Microsoft, каб выправіць гэта.
З складваецца дэтэктар, вы нават можаце ўбачыць, як многія карыстальнікі паведамілі аб праблемах на працягу апошніх 24 гадзін (ці больш). Гэта вельмі добра, калі Outlook.com мае праблемы спарадычна - працуе часам, але не загружаюцца іншыя часы.
Як выправіць Outlook.com пытанні
Калі Outlook.com запушчаны і працуе нармальна на баку Microsoft, гэта азначае , што існуе праблема доступу да яго з вашага боку, што можа быць звязана з вашай уласнай кампутарнай сеткі, або пастаўшчыка паслуг.
Калі вы бачыце зялёную галачку на старонцы статусу службы, але вы па-ранейшаму ўзнікаюць праблемы з поштай, ёсць некалькі рэчаў, якія вы павінны паспрабаваць, каб атрымаць Outlook.com зноў працуе:
- Зачыніце і зноў адкрыйце вэб-браўзэр
- Ачысціць кэш браўзэра
- Адключыце антывірусную абарону
- Прамыйце кэш DNS
- перазагрузіце кампутар
- перазагрузіце маршрутызатар
Калі пасля выканання гэтых крокаў з дапамогай вэб-браўзэра, кампутара і сеткі, Outlook.com па-ранейшаму ўніз, адзінае іншая здагадка, што можа быць зроблена ў тым, што ваш інтэрнэт-правайдэр не дазваляе вам атрымаць доступ да вэб-сайт. Гэта, ці яны самі не ў стане атрымаць доступ да Outlook.com.
Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг Інтэрнэту, каб праверыць, калі іх іншыя абаненты, якія маюць аналагічныя праблемы.