Apple, дыягностыка Замяняе Apple Hardware Test ў 2013 і пазнейшыя версіі Макаў
Apple, падаў праграмнае забеспячэнне для тэставання яго Mac лінейкі каля тых часоў, як я памятаю. Тым не менш, з цягам часу набор тэстаў зведаў змены, былі абноўленыя, і прасунуць ад уключэння на спецыяльны кампакт-дыск, каб быць у стане выканаць тэсты праз Інтэрнэт.
У 2013 годзе, Apple у чарговы раз змянілі сістэму тэставання. Кінуўшы старэй Праверка абсталявання Apple (АГТ) і АГТ праз Інтэрнэт , Apple перайшла да кампаніі Apple Diagnostics, каб дапамагчы карыстальнікам даведацца, што можа быць не так з іх Macs.
Хоць назва змянілася ў кампаніі Apple Diagnostics (AD), мэта прыкладання не мае. AD можа быць выкарыстаны , каб знайсці праблемы з вашым абсталяваннем Mac, у той ліку дрэннай памяці , праблем з вашым харчаваннем, батарэя або адаптарам харчавання, не атрымаўся датчыкі, графічныя праблемы, праблемы з лагічнай платай або працэсарам, праваднымі і бесправаднымі праблемамі Ethernet, ўнутранымі дыскамі , дрэнныя вентылятары, камеры, USB і Bluetooth.
Apple, дыягностыка ўключана на кожны 2013 або больш позняй версіі Mac. Ён усталёўваецца на арыгінальны дыск запуску, і выклікаецца з дапамогай адмысловай камбінацыі клавіш пры загрузцы з Mac.
AD таксама даступны ў спецыяльнай загрузнай асяроддзі, якая загружаецца праз Інтэрнэт з сервераў Apple. Вядомая як Apple, Дыягностыка праз Інтэрнэт, гэтая спецыяльная версія можа быць выкарыстана, калі вы замянілі або перафарматаваць арыгінальны дыск запуску, і, такім чынам, сцерлі версію AD, якая была ўключана ў момант пакупкі. Гэтыя дзве формы AD з'яўляюцца для ўсіх мэтаў, ідэнтычных, хоць AD праз Інтэрнэт ўключае ў сябе некалькі дадатковых крокаў для запуску і выкарыстання.
Выкарыстанне Apple Diagnostics
AD для мадэляў Mac з 2013 і пазнейшымі версіямі; калі ваш Mac з'яўляецца больш ранняй мадэллю, вы павінны прытрымлівацца інструкцыям у:
Выкарыстоўвайце Праверка абсталявання Apple (AHT) , каб знайсці праблемы з апаратным забеспячэннем вашага Мака
або
Выкарыстоўвайце Hardware Test Apple , праз Інтэрнэт , каб дыягнаставаць праблемы з вашым Mac
- Пачніце з адключэннем любых вонкавых прылад, падлучаных да вашага Mac. Гэта ўключае ў сябе прынтары, знешнія жорсткія дыскі, сканеры, iPhone'ов, плэерах і IPADS. У сутнасці, усё перыферыйныя прылады, акрамя клавіятуры, манітора, правадной Ethernet (калі гэта з'яўляецца асноўным падключэнне да сеткі), і мыш павінны быць адключаныя ад вашага Mac.
- Калі вы выкарыстоўваеце падключэнне Wi-Fi да Інтэрнэту, абавязкова запішыце доступ да інфармацыі, у прыватнасці, імя бесправадной сеткі і пароль, які выкарыстоўваецца для доступу да яго.
- Выключыце Mac. Калі вы не можаце завяршыць працу з дапамогай звычайнай каманды выключэння ў меню Apple, вы можаце націснуць і ўтрымліваць кнопку харчавання, пакуль ваш Mac ня выключыцца.
Пасля таго, як ваш Mac адключаны, вы будзеце гатовыя пачаць Apple, Diagnostics або Apple, Дыягностыка праз Інтэрнэт. Розніца паміж гэтымі двума клавіятурнай каманда выкарыстоўваецца пры запуску, а таксама неабходнасць для падлучэння да Інтэрнэту, каб запусціць AD праз Інтэрнэт. Калі ў вас ёсць AD на вашым Mac, гэта пераважны варыянт тэсту для запуску. Яна не патрабуе падлучэння да Інтэрнэту, хоць, калі ў вас ёсць, вы будзеце мець магчымасць атрымаць доступ да даведачнай сістэме Apple, якая ўключае ў сябе дыягнастычныя ўказанні, заснаваныя на кодах памылак AD, якія могуць быць згенераваныя.
Давайце пачаць тэст
- Націсніце кнопку харчавання вашага кампутара Mac.
- Адразу ж, утрымліваючы клавішу D (AD) або опцыю + D клавішы (AD праз Інтэрнэт).
- Працягвайце ўтрымліваць націснутай клавішу (ы) да таго часу, пакуль не ўбачыце шэрае змена экрана вашага кампутара Mac да Apple, Diagnostics.
- Калі вы выкарыстоўваеце бесправоднае злучэнне, вам будзе прапанавана падлучыцца да сеткі Wi-Fi, выкарыстоўваючы інфармацыю, якую вы запісалі раней.
- Apple, дыягностыка пачынаецца з экран, які адлюстроўвае Праверка Ваш Mac паведамленне, нароўні з індыкатарам прагрэсу.
- Apple, дыягностыка займае ад 2 да 5 хвілін.
- Пасля завяршэння AD пакажа кароткае апісанне якіх-небудзь праблем, выяўленых разам з кодам памылкі.
- Запішыце ўсе коды памылак, якія вы атрымалі; то вы можаце параўнаць іх з кодам памылкі табліцы ніжэй.
заканчваючы
Калі ваш Mac Адбыліся памылкі падчас тэставання AD, вы можаце адправіць коды да кампаніі Apple, што прывядзе да старонкі падтрымкі Apple, якія адлюстроўваюцца, паказваючы варыянты рамонту або абслугоўвання вашага Mac.
- Працяг на сайце тэхнічнай падтрымкі Apple, націсніце Get Started спасылкі.
- Ваш Mac перазагрузіцца з выкарыстаннем OS X Recovery, і Safari адкрые вэб-старонку кампаніі Apple Service & Support.
- Пстрыкніце на Пагадзіцца Адправіць спасылку для адпраўкі кодаў памылак AD для кампаніі Apple (ніякіх іншых дадзеных не адпраўляюцца).
- На вэб-сайце кампаніі Apple Service & Support пакажа дадатковую інфармацыю аб кодах памылак і опцыі, якія вы можаце зрабіць, каб вырашыць гэтыя праблемы.
- Калі б проста выключыць або перазагрузіць Mac, проста націсніце кнопку S (Shut Down) або R (Restart). Калі вы хочаце, каб паўторна запусціць тэст, націсніце клавішы Ctrl + R.
Apple, дыягностыка Коды памылак
код памылкі | апісанне |
---|---|
ADP000 | Не знойдзена ніводнай праблемы |
CNW001 - CNW006 | праблемы апаратнага забеспячэння Wi-Fi |
CNW007- CNW008 | Няма апаратнага забеспячэння Wi-Fi не выяўлена |
NDC001 - NDC006 | праблемы з камерай |
NDD001 | пытанні USB апаратных |
NDK001 - NDK004 | пытанні клавіятуры |
NDL001 | праблемы апаратнага забеспячэння Bluetooth |
NDR001 - NDR004 | праблемы трекпада |
NDT001 - NDT006 | Thunderbolt праблемы апаратнага забеспячэння |
NNN001 | Серыйны нумар не выяўлены |
PFM001 - PFM007 | праблемы Кантролер кіравання сістэмай |
PFR001 | выпуск прашыўкі Mac |
PPF001 - PPF004 | праблема вентылятара |
PPM001 | выпуск модуляў памяці |
PPM002 - PPM015 | Бартавыя праблемы памяці |
PPP001 - PPP003 | Праблема адаптар харчавання |
PPP007 | Адаптар харчавання не тэставаў |
PPR001 | праблема працэсара |
PPT001 | Батарэя ня выяўленая |
PPT002 - PPT003 | Акумулятар неабходна замяніць у бліжэйшы час |
PPT004 | Батарэя патрабуе абслугоўвання |
PPT005 | Акумулятар усталяваны няправільна |
PPT006 | Батарэя патрабуе абслугоўвання |
PPT007 | Акумулятар неабходна замяніць у бліжэйшы час |
VDC001 - VDC007 | пытанні чытання SD-карт |
VDH002 - VDH004 | Праблема прылады захоўвання |
VDH005 | Не ўдаецца запусціць OS X аднаўлення |
VFD001 - VFD005 | Праблемы з адлюстраваннем сустракаюцца |
VFD006 | Графіка праблема працэсара |
VFD007 | Праблемы з адлюстраваннем сустракаюцца |
VFF001 | Аўдыё праблема апаратнага забеспячэння |
Цалкам магчыма, што тэст AD не знойдзеце якіх-небудзь праблем, нават калі ў вас узніклі праблемы, на вашу думку, звязаныя з апаратным забеспячэннем Mac. Тэст AD не з'яўляецца поўным і ўсёабдымным тэст, хоць ён знойдзе найбольш распаўсюджаныя праблемы, звязаныя з апаратнымі сродкамі. Калі ў вас узніклі праблемы, не выключаюць такія агульныя прычыны , як нездавальняючыя дыскі ці нават праграмныя пытанні .
Апублікавана: 1/20/2015