01 з 10
Вялікія парады для бізнесу на Twitter
Хаця многія карпарацыі і нават мама і поп - кампаніі кінуліся далучыцца паток бізнесу на Twitter , многія з іх высветліць , цяжкі шлях , што іх Twitter на аснове маркетынгу проста не выплаціць.
Праблема, па словах карыстальнікаў Twitter , паводка аднамерных твітаў маркетынгу вырабы без якой - небудзь рэальнай сувязі паміж бізнесам і яго паслядоўнікамі.
«Людзі не на Twitter, каб рэкламаваць,» сказаў Натан Mathews, кансультант па сацыяльнай сетцы для Куру абутку, актыўнай абутковай кампаніі ў Солт-Лэйк-Сіці, штат Юта.
«Яны далучыліся да Twitter, каб стаць часткай вялікага размовы, які перасякае межы, этнічную прыналежнасць, культуру і рэлігію.»
У гэтыя дні, Mathews ідзе размова.
Для паслядоўнікаў Куры на Twitter, дыялог Mathews прапаведуе менавіта тое, што іх онлайны прыхільнікі прывыклі чакаць ад бізнэсу.
Ніжняя лінія абслугоўвае кліента энергічна, нават на носьбіце, як Twitter, кажа Мэтьюз.
«Памятаеце, што калі кліент што важней за ўсё, то ў любы час мы ўзаемадзейнічаем з імі, няхай гэта будзе патэнцыйны кліент або бягучы кліент, вельмі важна, каб мы ім дапамагчы з інфармацыяй найбольш актуальнымі для іх.»
Гатовы пачаць выкарыстоўваць Twitter, каб прыцягнуць кліентаў? Верце ці не, выкарыстоўваючы Twitter, каб стварыць свой бізнэс не так складана, як можа здацца, і час інвестыцыя можа быць менш, чым вы думаеце.
Працягвайце чытаць, каб даведацца, 9 бізнес-стратэгіі Twitter мы атрымаць з бізнесу ад узбярэжжа да ўзбярэжжа, і нават праз сажалку.
02 з 10
Нумар 1: Стаць Business Expert з выкарыстаннем Twitter Змест
Titan Commercial, Чыкага, штат Ілінойс. (@titancommercial)
Хочаце пабудаваць свой бізнэс у якасці эксперта на Twitter ? Для Titan камерцыйнага, адным словам кожны дзень прапісана цікавыя вынікі для бізнесу на Twitter.
«Мы мазгавы штурм спосабы прыцягнуць паслядоўнікаў, і адзін з спосабаў, як мы думалі пра тое, каб мець« Тытан Слова Дня, »сказала Эмілі VanderBeek, дырэктар па маркетынгу Titan Commercial, камерцыйнай нерухомасці брокерскай фірмы ў Чыкага, штат Ілінойс.
Кожны дзень, VanderBeek марнуе каля паўгадзіны маніторынгу СМІ для пошуку тэндэнцый на рынку, выцясняючы твіты сваіх паслядоўнік Twitter з цікавымі артыкуламі і папулярным «Словам дня» функцыя.
Мінімальныя інвестыцыі часу, VanderBeek кажа, мае выхад не толькі больш пазіцыянаванне брэнда, як Titan Commercial ўстанаўлівае сябе ў якасці эксперта на Twitter, але рэгулярнае ўзаемадзеянне паслядоўнікамі паўторна цвыркаюць ўтрыманне цяжкіх чырыканне Тытана.
Ствараючы цікавы кантэнт, надзея Twitter паслядоўнікі і асобы, цікавымі ў куплі або продажы нерухомасці будзе памятаць Тытан "пастаяннае злучэнне,» сказаў VanderBeek.
«Усе пераўтварэнні з патэнцыйным кліентам карысныя - так Titan хацеў выйсці на Twitter, каб дазволіць людзям заставацца на сувязі з нашым брэндам, нават калі мы не можам рабіць бізнес з імі ў той час.»
03 з 10
№ 2: Забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання кліентаў, Collect Зваротнай сувязі
Хумус Bros, Лондан, Вялікабрытанія (@hbros)
Хочаш лепшы спосаб для вымярэння зваротнай сувязі з кліентамі і забяспечыць высокі ўзровень абслугоўвання кліентаў?
Кампаніі ў Twitter павінны выглядаць , напрыклад у Лондане Хумус Bros «s, дзе смачна чаша хумус і ваш выбар ялавічыны, курыцы, бабоў і іншых начынняў не адзінае , што рэстаран абслугоўвае да.
Сустава, папулярнасць у студэнтаў, тэатралаў, тыпы медыя-індустрыі і прафесіяналаў, нядаўна дадаў Twitter яго расце спіс асяроддзяў рэстарана выкарыстоўвае для атрымання зваротнай сувязі з кліентамі, сказаў Крысціян Mouysset, хумус Bros.
У канчатковым выніку, паводле яго слоў, не было чым іншым, як смачна кампанія траціць больш за тры гадзiны на тыдзень правяраць на вопыце патронаў да іх месцазнаходжанні ў Холборн, Соха і сэрца фінансавага раёна Лондана.
«Калі мы бярэм час, каб адказаць на кліент, якія скардзіліся і марнаваць час на тлумачэньні, што мы будзем рабіць па-іншаму, каб пазбегнуць тых жа памылак,» Mouysset сказала, «гэтыя кліенты будуць гаварыць з вялікай колькасцю людзей вельмі станоўча выказаліся аб сваім вопыце.»
Час інвестыцыі, аднак, здаецца, ідэальны рэцэпт поспеху.
«Кліенты ў Лондане часта вельмі здзіўлены узроўнем сэрвісу ў Hummus Bros,» сказаў Mouysset. «Яны сапраўды разумеюць, што ў нас ёсць час, каб праверыць на іх.»
04 з 10
№ 3: Запытваць Вакансіі і Engage Актыўных суіскальнікаў
MD Падрыхтоўка (@mdpathways)
Трэба наймаць новых супрацоўнікаў у вашым бізнэсе? Для MD Падрыхтоўка, гандаль традыцыйныя працоўныя месцы вэб-сайтаў для актыўных, якія шукаюць працу на Twitter было цікавае практыкаванне ў урэзкі ў сіле сацыяльных сетак.
Вытворца інтэрактыўных вірусных відэа для бальніц, якія імкнуцца набраць аўтэнтычныя кандыдат, MD Шлях толькі нядаўна пачаў цвіркалі медыцынскія вакансіі на сваім твітэры, сказаў генеральны дырэктар Шляхі Дэні Гуткнехт.
У той час як Гуткнехт прызнае, што журы ўсё яшчэ на эфектыўнасці шчабятаць ў наборы на працу, ён кажа, што патэнцыял вялікі для найму спецыялістаў у галіне аховы здароўя.
«Рэкрутынгу больш адукаваных кваліфікаваных спецыялістаў значна больш аб брэндынгу і Twitter можа дапамагчы ў гэтым працэсе,» сказаў ён. «Twitter працуе добра для стварэння дасведчанасці, [але] вышэй адукацыйнай лесвіцы вы ідзяце менш зваротнай сувязі адзін прымае на Twitter.»
У лепшым выпадку, Гуткнехт кажа зваротная сувязь ад размяшчэння гэтых працоўных месцаў з'яўляецца добрай, і трафік на звёны вэб-сайце MD Pathways расце.
У горшым выпадку, вымагальніцтва вакансій для бізнесу на Twitter можа быць як патрапіла.
«Twitter з'яўляецца гарачай тэмай прама цяпер, і мы будзем мець патрэбу больш доказаў, і больш часу, каб вызначыць доўгатэрміновую юзабилить Twitter,» сказаў ён.
05 з 10
№ 4: Запытваць Інфа і Raise Профіль вашай кампаніі
RFP базы дадзеных, Northampton, штат Масачусэтс. (@rfpdb)
Неабходна запытаць прапанову на працу? З 2004 года прадпрыемства звярнуліся да базы дадзеных RFP да прапаноў запыту. Але, у той час як база дадзеных ЗП атрымала хуткае патранаж, у апошні час гэта іх Twitter дзейнасць , якая мае заснавальнік і прэзідэнт Дэвід Катчер ўсхваляваны.
Кожны раз, калі кліент базы дадзеных RFP паведамленняў запытаць прапанову, вымагальніцтва з'яўляецца аўтаматычнае цвыркаюць на свой рахунак Twitter, у той час як прапанова будзе сядзець на вэб-сайце кампаніі ў гады папярэдніх; вынік, Катчер сказаў, з'яўляецца больш шырокай, імгненнай аўдыторыі, як ніколі раней.
Але сапраўдны сакрэт поспеху РФП праз ўзаемадзеяння раўнапраўных вузлоў ЛВС, якія здараюцца на Twitter кожны дзень.
«Twitter з'яўляецца выдатным крыніцай кантэнту, а таксама выдатны спосаб для прасоўвання вашага кантэнту на цалкам новай і злучанай дэмаграфічнай,» сказаў ён.
«Але што асабліва прыемна ў Twitter з'яўляецца паводзіны Retweeting , неадкладна мець каго - то ўзяць сваё ўтрыманне і перавыдаваць яго сваім уласным паслядоўнікаў.»
Дзякуючы рэгулярнай практыцы Retweeting па ЗППАМ паслядоўнікаў, Катчер кажа наведвальнасць сайта ўзрасла экспанентна і стварае імгненнае значэнне для кампаніі і іх кліентаў.
«Мы заахвочвацца гэта паводзіны, так як ён адразу зробіць вас больш каштоўным для вашых паслядоўнікаў, калі вы проста апавясціў іх аб праекце ў памеры $ 250,000 для рэдызайн сайта, і яны проста апынуліся вэб-распрацоўнікаў,» сказаў ён.
«Усё гэта разам узятае актыўна робіць нас прызнаным экспертам па гэтым пытанні і павышае каштоўнасць нашага бізнесу.»
06 з 10
№ 5: Target Новыя кліенты з Twitter-пошуку
Timbury, Цэнтральны Нью - Джэрсі (@timbury)
Рэклама восенню кватэру? Калі вам трэба наладзіць таргетынг новых кліентаў, Twitter з'яўляецца выдатным спосабам , каб знайсці новых кліентаў, па словах Ціма Kissane, у распаўсюдніка Нью-Джэрсі Timbury вэб - хостынгу.
Кожны дзень, Kissane кажа, што ён кантралюе Twitter для карыстальнікаў цвіркалі ключавыя словы, звязаныя з вэб-хостынгу бізнесу з дапамогай вэб-кліента Hootsuite. Такія ключавыя словы ўключаюць у сябе «вэб - хостынг», «рэкамендуецца хост», «які гаспадар» і « Linux хаста .»
Kissane то Цвіркалі аб два-тры разы на дзень, каб карыстальнікам у залежнасці ад зместу пошуку, прапаноўваючы інфармацыю пра свой бізнэс або адказы на свае запыты, якія паступаюць на Twitter.
«Я кантралюю Twitter ўвесь дзень, кожны дзень, робячы іншую працу,» сказаў ён. «Амаль усе кліенты ў мяне былі знойдзеныя на Twitter.»
Нягледзячы на некаторы поспех маркетынгу на Twitter, Kissane застаецца ўсведамляе часта «спам» характар бізнесу на Twitter і кажа, што кампаніі павінны пазбягаць празмерна рэкламныя выкарыстоўваючы свае ўліковыя запісы.
«Нягледзячы на тое, што я не выкарыстоўваю ботаў або аўто [прамыя паведамленні], я страціў некалькі паслядоўнікаў, якія думалі, што я спамілі іх,» прызнае Kissane.
«Я ніколі не паслаць прамое паведамленне або ў адказе, калі асоба, якая не прасіла інфармацыі аб хасце, або выказала незадавальненне іх сапраўдны гаспадар.»
07 з 10
№ 6: Выкарыстанне малюнкаў Раскажыце сваю гісторыю, прадаваць прадукт
Крыстэн Stein Fine Art, Філадэльфія, штат Пенсільванія. (@kristensteinart)
і Kilwin гадоў, Джексонвилл, штат Фларыда. (@kilwins)
Ёсць 280 знакаў на Twitter не дастаткова , каб прадаць свой бізнэс? Для бізнесу на Twitter , выявы з'яўляюцца выдатным спосабам , каб «паказаць і расказаць» для вашых паслядоўнікаў Twitter, кажа Крыстэн Штайн, генеральны дырэктар Крыстэн Stein Art.
У якасці дызайнера мастака і ювелірных вырабаў, Штэйн знайшоў свайго род творчага рэнесансу на Twitter ад калегаў мастакоў і спажыўцоў, якія карыстаюцца яе працай. Звязванне з яе найноўшымі працамі на Twitter, Штэйн кажа трафік і продажу выраслі ў геаметрычнай прагрэсіі, як паслядоўнікі шчодра ретвят ўтрыманне Кристна Stein Art для сваіх паслядоўнікаў.
«Я бачыў вялікае павелічэнне колькасці паслядоўнікаў з дапамогай Twitter і я атрымаў запыты ад іншых сайтаў, каб перадрукоўваць фатаграфіі маіх прадметаў або інфармацыі, якую я падаў у блогах,» сказаў Штэйн. «Я таксама атрымаў некалькі звязаныя з мастацтвам друку і запыты сродкаў масавай інфармацыі ў выніку паведамленняў, зробленых на Twitter.»
Па дадзеных Google Analytics, 33 адсоткаў трафіку ў інтэрнэт-краме Штэйна цяпер прыходзіць ад яе сацыяльнага трафіку сеткі, у тым ліку твітаў, адпраўленых на Twitter.
Але, у той час як Stein здольны выкарыстоўваць якасны трафік онлайн, Camille Gregg з Kilwin гадоў, шакаладу, марожанага і помадка краму ў Джексонвилле, штат Фларыда., Даказвае нават цэгла і ступкі ўладальнікі бізнэсу могуць бачыць адзін і той жа трафік Twitter у сваіх крамах і бізнесу ,
Кожны дзень, як крама рыхтуе свой смачны асартымент Carmel яблыкаў і іншых прысмакаў, Gregg, сацыяльнага маркетынгу крамы і дырэктар па сувязях з грамадскасцю, чырыканне фатаграфіі свежых прысмакаў выкочваюць на кухні разам з падзеі дня. Фатаграфіі фенаменальна маляўнічыя і сапраўды вызначыліся, сказала яна.
У працягу некалькіх гадзін, што «Sweet твіт» , як Грегг прыдумаў іх, даюць шмат ретвитов , у згадвае, і лепш за ўсё, рух ногі ў краме Kilwin, набіты смачныя пачастункі.
«Мы заўважылі, скачок,» кажа Грегг. «[Twitter] гэта весела і эфектыўны спосаб выхаду на рынак і абменьвацца інфармацыяй аб нашых прадуктах і паслугах, [і] ён павышае салодкі ніжняй радку.»
08 з 10
№ 7: Некалькі Месцазнаходжанне? Going Мясцовыя з Twitter
Лагер Bow Wow, Боулдер, штат Каларада. (@campbowwow)
Вы карпарацыя або бізнес з некалькімі месцамі? Калі вы як Кэмп Bow Wow, адзін з найбольш хутка растучых франшызы сыходу за хатнімі жывёламі ў Амерыцы, Twitter можа быць выдатным спосабам , каб даць мясцовае і персаналізаваны ўвагу , як гэтая кампанія навучылася. Няма косткі пра гэта!
У раннім ўсынавіцеля Твітэру (нават раней, чым Опра, усміхаецца Хайдзі Ganahl, генеральны дырэктар і заснавальнік Кэмп Bow Wow), кампанія выгаду ад рахункаў месцазнаходжаньня ўзроўню, забяспечваючы выключнае абслугоўванне кліентаў, інфармацыю і нават фатаграфіі і апавяданні ад задаволеных кліентаў і іх хатнія жывёлы.
«Зваротная сувязь ад нашых кліентаў, была велізарная,» сказаў Ganahl. «Мы жывем для іх абнаўлення статусу аб скінуўшы іх дзіцяня ад ў лагеры, здымак фатаграфіі з нашага Camper кулачкоў і ретвитов гісторый пра нас. Гэта такое сведчанне пра тое , як яны любяць наш брэнд і разглядаюць яго як частка іх ладу жыцця. "
У дадатак да прапановы грамадскасці праз Інтэрнэт вэб-камеры (ці «Camper Кулачкі»), кліенты Кэмп Bow Wow чакаюць кампанію прыняць большы акцэнт на тэхналогіі ў будучыні. Twitter, Ganahl кажа, не з'яўляецца выключэннем.
«Наша мэта кліента вельмі тэхналагічна падкаваных і яны чакаюць ад нас, каб быць на пярэднім краі ва ўсіх адносінах,» сказала яна.
09 з 10
№ 8: Падтрымка Вашага горада, пабудаваць Турызм і мясцовую эканоміку на Twitter
Джексонвилле палата, Джексонвилл, штат Фларыда. (@JaxChamber)
і наведванне Джексонвилл (@visit_jax)
Хочаш падтрымаць свой горад, пабудаваць турызм і палепшыць мясцовую эканоміку? Джексонвилле палата Візіт Джексонвилле прынялі ў Twitter, каб дапамагчы падтрымаць мясцовы бізнес і турызм.
Акрамя рэкламных мерапрыемствы і турыстычных славутасці, і арганізацыі Twitter лік стаў вялікім шляхам для падтрымкі мясцовых прадпрыемстваў, вылучаючы лепшыя стаўкі, папулярны бізнес і многае іншыя.
Канчатковы вынік з'яўляецца паслядоўным крыніцай усіх рэчаў Джексонвилла, і рэсурс для атрымання інфармацыі аб тым, што горача вакол горада для мясцовых жыхароў і турыстаў.
10 з 10
№ 9: Самае галоўнае, каб весела правесці час на Twitter
Gary West вэнджаніна, Джексонвилл, Oreg.
Да гэтага часу не знайшлі з гэтага свету Twitter нішы для свайго бізнесу? Для Гэры Вэст вэнджаніны, у штаце Арэгон мясной кампаніі, якая ганарыцца сваімі ўзнагародамі вяленая, скачок у Twitter прадставіў выдатную магчымасць павесяліцца і атрымаць экспазіцыі па ўсім зямным шары.
Enter «Дзе Gary West?», Новая інтэрактыўная гульня кампаніі Twitter, дзе захапляльныя падказкі і геаграфічныя дробязі могуць прывесці пераможца ў Баунті Gary West вяленага адгадаць, дзе прадукцыя кампаніі стане наступнай.
Ужо пстрыкнуў на мост Залатыя Вароты ў Каліфорніі ў Інсбруку, Аўстрыя, Гэры Ўэста Калеб LaPlante кажа, што гульня пачатку ўзяць на сябе сваю ўласную жыццё, бо ўсё больш карыстальнікаў Twitter становяцца знаёмыя з кампаніяй - і гульня.
«Мы дасягаем існуючых кліентаў па-новаму, і карыстальнікі Twitter, якія ніколі не чулі пра нас, перш чым знаходзяць гульню і падвяргаючыся нашага брэнда ў першы раз,» сказаў ён.
«Самы моцны адказ быў ад кліентаў, якія хочуць узяць нашы рыўкі разам з імі на іх паездцы. Я думаю, што ў мяне ёсць 50 фотаздымкаў з усяго светам і ЗША ўжо.»
LaPlante кажа самая цяжкая частка прыходзіць з падказкай, каб ісці разам з мноствам фотаздымкаў Gary West вяленага ў далёка і экзатычных месцах.
«Гэта складаней, чым вы маглі б падумаць!,» Усклікнуў LaPlante. «Нашы кліенты апынуліся вельмі здольнымі сышчыкаў. Так што мы хочам быць упэўненыя, каб даць ім рэальную праблему. На гэты раз абавязацельства, безумоўна, акупіліся да гэтага часу.»
З моманту запуску гульні ў мінулую восень, Gary West ўзнагародзіў пяць пераможцаў з якой-небудзь класны рыўкамі Хабаров. Кампанія спадзяецца Excelerate гульні, па меншай меры, адзін раз у тыдзень на працягу 2010 года.