Калі нешта ідзе не так, на вашым кампутары, вы хочаце, каб мець магчымасць выправіць гэта хутка. Але паведамленні пра памылкі, ITunes дае вам, калі нешта ідзе не так, не вельмі карысна. Вазьміце памылку -3259 (кідкае назву, ці не так?). Калі гэта адбываецца, паведамленні ITunes прапануе растлумачыць гэта, ўключаюць:
- «ITunes не ўдалося падлучыцца да крамы. Адбылася невядомая памылка (-3259). Пераканайцеся, што сеткавае злучэнне актыўна і паспрабуйце ізноў»
- «Быў памылка загрузкі музыкі (-3259)»
- «Не ўдаецца падключыцца да ITunes Store. Адбылася невядомая памылка.»
Гэта не тлумачыць вам многае пра тое, што адбываецца. Але калі вы атрымліваеце гэтую памылку, вы ў поспеху: Гэты артыкул можа дапамагчы вам зразумець, што адбываецца з вашым кампутарам, і як гэта выправіць.
Прычыны ITunes Памылка -3259
Наогул кажучы, памылка -3259 адбываецца пры ўсталёўцы праграмнага забеспячэння бяспекі на вашым кампутары канфліктаў з ITunes рабіць рэчы , як падлучэнне да ITunes Store , або сінхранізацыі з iPhone або IPod. Ёсць дзесяткі (ці сотні) праграм бяспекі і любы з іх можа тэарэтычна перашкодзіць Itunes, так што цяжка вылучыць дакладныя праграмы або функцыі, якія выклікаюць праблемы. Адзін агульны злачынец, аднак, з'яўляецца брандмаўэр , які блакуе падлучэння да сервераў Itunes.
Кампутары Пацярпелых ад ITunes Памылка -3259
Любы кампутар, які можа запусціць Itunes патэнцыйна можа патрапіць з памылкай -3259. Калі ваш кампутар працуе пад кіраваннем MacOS або Windows, з правам (або няправільна!) Камбінацыю праграмнага забеспячэння, можа паўстаць гэтая памылка.
Як выправіць ITunes Памылка -3259
Крокі ніжэй, могуць дапамагчы вам выправіць памылку -3259. Паспрабуйце зноў падключыцца да ITunes пасля кожнага кроку. Калі вы ўсё яшчэ атрымліваеце памылку, пераходзіце да наступнага пункта.
- Пераканайцеся, што наладкі вашага кампутара на дату, час і гадзінны пояс, усё правільна. ITunes правярае гэтую інфармацыю, так што памылкі могуць выклікаць праблемы. Даведайцеся , як змяніць дату і час на Mac і на Windows ,
- Увайсці ў ўліковы запіс адміністратара кампутара. Дзеянні адміністратара рахункаў з'яўляюцца тыя, якія маюць вялікую ўладу над вашым кампутарам, каб змяніць налады і ўстаноўкі праграмнага забеспячэння. У залежнасці ад таго, як ваш кампутар быў усталяваны, уліковы запіс карыстальніка, вы ўвайшлі ў сістэму, каб не маглі б мець гэтую сілу. Даведайцеся больш пра адміністратара уліковых запісаў на Mac і на Windows ,
- Пераканайцеся, што вы карыстаецеся апошнюю версію Itunes, які сумясціць з вашым кампутарам, так як кожная новая версія ўключае ў сябе важныя выпраўлення. Даведайцеся , як абнавіць ITunes тут
- Пераканайцеся, што вы карыстаецеся апошнюю версію аперацыйнай сістэмы Mac або Windows, які працуе з кампутарам. Калі гэта не так , абновіце ваш Mac або абнавіць кампутар з АС Windows
- Пераканайцеся, што праграмнае забеспячэнне бяспекі, устаноўленых на вашым кампутары ўстаноўлена апошняя версія. Праграмнае забеспячэнне бяспекі ўключае ў сябе такія рэчы, як антывірус і брандмаўэр. Абнаўленне праграмнага забеспячэння, калі гэта не апошняя
- Пераканайцеся, што ваша інтэрнэт-злучэнне працуе належным чынам
- Калі падлучэнне да Інтэрнэту нармальна, праверце хост-файл, каб пераканацца, што падлучэння да сервераў Apple, не блакуюцца. Гэта крыху тэхнічнае, так што, калі вы не знаёмыя з такімі рэчамі як камандны радок (ці нават не ведае , што гэта такое), папытаеце каго - небудзь ёсць. Apple, мае добрую артыкул аб праверцы файла хастоў
- Паспрабуйце адключыць або выдаліць праграмнае забеспячэнне бяспекі, каб пераканацца, што ліквідуе праблему. Праверце іх па адным за раз, каб ізаляваць, які з'яўляецца прычынай праблемы. Калі ў вас ўстаноўлена больш чым адзін пакет бяспекі, выдаліць або адключыць усе з іх. Калі памылка будзе скінутая з праграмным забеспячэннем бяспекі выключана, ёсць некалькі крокаў, каб узяць. Па-першае, калі вы адключылі брандмаўэр, каб вырашыць гэтую праблему, праверце спісы Apple, партоў і паслуг, якія неабходныя для Itunes. Даданне правілаў у канфігурацыю брандмаўэра, каб дазволіць падлучэння да іх. Калі праблематычнае праграмнае забеспячэнне іншага роду інструмент бяспекі, звярніцеся ў кампанію, якая робіць праграмнае забеспячэнне, каб яны дапамогуць вам вырашыць гэтую праблему
- Калі ні адзін з гэтых крокаў не ліквідавала праблему, вы павінны звязацца з Apple, каб атрымаць больш глыбокае дапамогу. Настройка прызначэння ў Genius Bar вашага мясцовага магазіна Apple або звярніцеся ў службу падтрымкі кампаніі Apple у Інтэрнэце.