Такім чынам, у вас паўсталі праблемы з IncrediMail . Хоць гэта старэнне праграма электроннай пошты для Windows прапануе шмат весялосці графікі і, па паведамленнях сумяшчальны з апошнімі версіямі Windows, праблемы сапраўды адбываюцца, у прыватнасці, у тым, як ён ўзаемадзейнічае з іншымі праграмамі і серверамі электроннай пошты. Можа быць, гэта не будзе адкрыць канкрэтнае паведамленне, адмаўляецца размаўляць з вашым уліковым запісам электроннай пошты, друкуецца ў 56-кропкавых літарах або збоі пры спробе выдалення паведамленні электроннай пошты. На шчасце, IncrediMail прапануе некалькі варыянтаў тэхнічнай падтрымкі для рэгулярных і Plus членаў.
Бясплатныя каналы падтрымкі
Калі вы выкарыстоўваеце бясплатную версію IncrediMail, вы можаце атрымаць дапамогу ў тэхнічных і іншых пытаннях праз форумы IncrediMail:
- Для тэхнічных праблем, наведаць тэхнічныя пытанні (збоі, паведамленні пра памылкі і г.д.) IncrediMail форум.
- Па дапамогу нетэхнічнае пытанняў, такіх, як ўстаноўка і настройка, абярыце адпаведны форум IncrediMail з спісу.
- Націсніце новую тэму.
- Калі вы не аўтарызаваны, зрабіце гэта. Калі гэта ваш першы візіт на форум, націсніце кнопку Register , каб стварыць імя карыстальніка для размяшчэння на форуме.
- Запоўніце форму з максімальна падрабязна, наколькі гэта магчыма (за выключэннем адрасы электроннай імя карыстальніка і пароль, вядома).
- Пад Вашым IncrediMail версіі, ўключаюць у сябе поўную версію і стварыць ідэнтыфікатар копіі IncrediMail.
- Пераканайцеся , што аб'ект з'яўляецца кароткім выкладам вашага пытання; напрыклад, «Памылка 402 праверкі пошты» або «IncrediMail здарэнняў спрабуе стварыць рэзервовую копію.»
- Націсніце кнопку Адправіць.
Паведамленні ад членаў каманды падтрымкі IncrediMail або вопытных удзельнікаў форуму будуць адзначаны Адміністратарам сайта або Мадэратар. Назва праводкі, як правіла, IncrediAdmin або IncrediModerator.
Падтрымка IncrediMail Прэміум
Для таго, каб звязацца з прамой падтрымкай IncrediMail, калі вы карыстаецеся IncrediMail Plus:
- Адкрыць IncrediMail.
- Абярыце Даведка> VIP падтрымкі з меню.
- Калі вы не можаце ўбачыць радок меню, націсніце Меню ў радку загалоўка IncrediMail ст.