Vonage з'яўляецца самым папулярным тэлефонам на базе пастаўшчыка паслуг VoIP і ўзначальвае мой спіс лепшых пастаўшчыкоў паслуг VoIP. Vonage рабіў добра і з пункту гледжання тэхналогіі і маркетынгу; Не дзіўна, чаму яна прыцягнула больш за два мільёны абанентаў. Гэта дадае да іх досведу адносіны карыстальніка і імпульсу. На баку карыстальніка, ён больш спакойны, каб падпісацца на сэрвіс, які вы ведаеце, шмат іншых людзей падпісаліся.
Pros
- Магчымасць выкарыстоўваць тую ж лінію ў іншым месцы, з Vonage Pro
- Велізарная колькасць абанентаў, больш за два мільёны
- Дае ATA разам са службай
- гарантыя вяртання грошай (14 дзён)
- Падтрымлівае нумар тэлефона партатыўнасць
- многія функцыі
- Нізкія тарыфы на міжнародныя
- падтрымка 911
- Прапануе другую лінію для ўсяго $ 9,99
- Прадуманы і зручны вэб-інтэрфейс для онлайн кіравання лікам
Cons
- Не маюць нумары ва ўсіх гарадах
- Настройка службы патрабуе мінімальных навыкаў
- Многія карыстальнікі паведамляюць, дрэннае абслугоўванне кліентаў
- Служба 911 цяжка справіцца
Ўключана (бясплатна) Асаблівасці
- 911
- галасавая пошта
- Caller ID з назвай
- чаканне выкліку
- Пераадрасацыя выклікаў
- 3-Way Выклік
- Званкі ў сетцы
- Вазьміце Vonage With You
- Выбар Код зоны
- пераадрасацыя выкліку
- Click-2-Call
- вяртанне званка
- Блок ідэнтыфікацыі выклікае абанента
- паўтор набору
- Міжнародны блок выкліку
- спісы Колцавыя
- выклік Hunt
- Вонэдж V-прагноз
Функцыі, якія могуць быць дададзеныя
- Вы можаце перайсці да Vonage Pro, што дазваляе выкарыстоўваць тую ж лінію з у іншых месцах.
- Дадаць Line - Дазваляе дадаць некалькі тэлефонных нумароў у існуючую ўліковы запіс Vonage.
- Віртуальны нумар тэлефона
- Софтфон - якія вы можаце выкарыстоўваць на настольным кампутары або ноўтбуку, 500 хвілін , уключаных у мясцовыя і міжгароднія званкі.
- Toll-Free нумар
- Факс - асобная факсімільная лінія, за $ 9,99 у месяц.
- Enhanced 411 паслуг.
планы абслугоўвання
Vonage прапануе 4 розных планаў абслугоўвання :
Vonage Pro
Служба над безлімітны жылы прэміяльнай, што дазваляе карыстальнікам выкарыстоўваць адзін і той жа падпіску, каб рабіць і прымаць званкі ў любым месцы, з дапамогай ПК, над якім усталяваны софтфон.
Жылы Прэміум Безлімітны план
- $ 24,99 / месяц
- Неабмежаваную мясцовыя і міжгароднія выкліку ў любым месцы ў ЗША, Канадзе і Пуэрта-Рыка.
Жылы Базавы план 500 хвілін
- $ 14,99 / месяц
- 500 хвілін мясцовых і міжгародніх выклікаў у любым месцы ў ЗША, Канадзе і Пуэрта-Рыка. 3,9 ¢ за хвіліну пасля першых 500 хвілін у месяц.
План Малы Бізнес Прэміум Неабмежаваную
- $ 49,99 / месяц
- Неабмежаваную мясцовыя і міжгароднія выкліку ў любым месцы ў ЗША, Канадзе і Пуэрта-Рыка для бізнес-кліентаў. Свабодная, вылучаная лінія факс.
Малы бізнес Basic 1500 хвілін план
- $ 39,99 / месяц
- 1500 хвілін мясцовых і міжгародніх выклікаў у любым месцы ў ЗША, Канадзе і Пуэрта-Рыка для бізнес-кліентаў. 3,9 ¢ за хвілін пасля першых 1500 хвілін у месяц. Свабодная, вылучаная лінія факс.
Guide Агляд
сэрвіс Vonage забяспечвае добрае якасць па добрай цане. Гэта не самы танны сэрвіс на рынку, але гэта зусім не дорага, у параўнанні з паслугай, якую ён прапаноўвае. Вяртаючыся да якасці галасавой : гэта ць у чым залежыць ад злучэння вы маеце. Для таго, каб атрымаць задавальненне з абслугоўваннем Vonage VoIP, вы павінны мець добрае шырокапалоснае злучэнне, па меншай меры, 90 кбіт. Аналагавы проста не будзе працаваць добра.
Vonage мае найбольшую колькасць функцый сярод пастаўшчыкоў. Некаторыя з іх вельмі цікавыя і карысныя, як галасавая пошта і 911 . Вы можаце таксама дадаць новы радок, або атрымаць другі нумар для факса ўсяго за $ 9,99. Калі вы знаходзіцеся ў руху і хочуць несці свой сэрвіс Vonage разам з вамі, вы можаце ўзяць ноўтбук і ўсталяваць софтфон Vonage (Таксама гл Pro план Vonage) на ім. Пасля гэтага вы можаце выкарыстоўваць яго з гарнітурай, дзе вы знаходзіцеся, пакуль у вас ёсць добрае шырокапалоснае злучэнне.
Дзве асаблівасцяў я знаходжу вельмі цікавым з'яўляюцца прагнозам надвор'я і інфармацыі аб руху. Калі вы выкарыстоўваеце сэрвіс Vonage, вы можаце набраць 700-НАДВОР'Е на любы Vonage тэлефон, а затым 5-значны паштовы індэкс вашага месцазнаходжання; вы будзеце мець мясцовыя прагнозы надвор'я прамаўлялі вам. Вы можаце таксама слухаць справаздачы пра трафік на вашым Vonage тэлефоне, набраўшы 511. Вашага месцазнаходжання для справаздач аб трафіку будзе тое, што 911 месца вы зарэгістраваліся для.
Vonage дазваляе зэканоміць на абсталяванні, падаючы вам з Linksys ATA , за плату тэрмінацыю $ 39, які вяртаецца да вас , калі вы спыніць вашу службу і даць ATA назад у добрым стане.
Vonage дазваляе таксама 14-дзённую пробную версію, з гарантыяй вяртання грошай; так што вы можаце паспрабаваць сэрвіс і вырашыць, ці варта прыняць яго ці не.
Перш чым прыняць рашэнне, неабходна таксама адзначыць, што многія кліенты Vonage скардзіліся на іх менш, чым добрае абслугоўванне кліентаў і некаторыя выпадковыя страты якасці. Акрамя таго, ўстаноўка уверх трохі цяжка. Але яны да гэтага часу не перашкаджае Vonage ад таго, каб быць добрым пастаўшчыком.