Не кожны дызайн Праца ідзе гладка, але вы можаце абараніць сябе
Часта бывае так , што дызайнеры канкуруюць за праекты , і кліент выбірае з кім працаваць на аснове вопыту, ставак і іншых фактараў. У той жа час, распрацоўшчыкі павінны вырашыць, калі кліент добра падыходзіць для іх.
Хоць Ёсць шмат спосабаў, каб вызначыць, калі яны збіраюцца, каб быць добрым ці дрэнным кліентам, ёсць некаторыя класічныя чырвоныя сцягі, каб шукаць. Гэта тое, што кліент можа сказаць, што з'яўляюцца агульнымі сігналамі больш праблем, каб прыйсці, як толькі праект за вамі.
Калі вы чуеце якія-небудзь з гэтых чырвоных сцягоў, гэта, вядома, не азначае, што вы павінны аўтаматычна спыніць адносіны. Гэта проста азначае, што вы павінны праяўляць асцярожнасць. Выкарыстоўвайце сваё меркаваньне і зірнуць на сітуацыю ў цэлым, перш чым прымаць рашэнне.
01 з 10
Усе «Easy» або «Хуткі»
Мы ўсе чулі гэта раней ... «Я проста хачу просты вэб-сайт" ці "Вы можаце стварыць хуткі плакат?»
У некаторых выпадках кліент на самай справе думае, што нешта проста таму, што яны не маюць вопыту работы з дызайнам. У іншых выпадках кліент можа спрабаваць пераменшыць тое, што ім трэба для таго, каб трымаць свае выдаткі на нізкім узроўні. У любым выпадку, гэта чырвоны сцяг, які першым можа быць апрацаваны з тлумачэннем, чаму праект або задача адымае шмат часу.
Хоць нам не патрэбныя кліентаў, каб цалкам зразумець усе тэхнічныя аспекты працэсу праектавання, ці што мы не маглі застацца да 4 раніцы атрымае свой праект, мы таксама ня хочам іх думаць, што мы проста кідалі гэтыя рэчы разам. Паглядзіце, як кліент рэагуе на вашы тлумачэнні, каб вызначыць, як дзейнічаць.
02 з 10
Абяцанне далейшай працы
Патэнцыйныя кліенты часта спрабуюць атрымаць свае паслугі па больш нізкай стаўцы, паабяцаўшы наняць вас для праектаў у будучыні. Нягледзячы на тое, што да вашага суда, каб вызначыць, ці з'яўляецца ці не з'яўляецца сапраўдным прапанову, памятаеце, адзіная гарантыяй з'яўляецца першапачатковым праектам. Нават тое, што можа быць у паветры, калі вы знаходзіцеся ў таргах вайны.
Калі кліент шчыра пра свае намеры працаваць з Вамі на пастаяннай аснове, гэта ніколі не з'яўляецца гарантыяй. Гэта ў канчатковым рахунку, будзе праца, якую вы робіце для іх, і як вашы адносіны прагрэсуе, што вырашае, калі вы будзеце працягваць працаваць разам.
Калі вы адчуваеце, што кліент мае добры бізнэс, і што сапраўды ёсць патэнцыял, каб атрымаць доўгатэрміновы кліент, даючы ім перапынак на першым месцы працы можа быць варта рызыкі. Толькі памятайце, што заўсёды ёсць шанец, што вы ніколі не пачуеце ад іх яшчэ раз.
03 з 10
нерэальныя тэрміны
Будзьце асцярожныя кліентаў, якія жадаюць усё як мага хутчэй. Часам выключаючы такую працу лёгка, таму што яны хочуць у той час яны хочуць гэта проста не можа быць зроблена. У іншы час, можна выцягнуць, але толькі калі вы ахвяраваць сваю бягучую працу (і існуючыя кліент), каб зрабіць гэта.
Майце на ўвазе, што кліент, які хоча, каб іх першы праект зрабіць адразу, верагодна, хочуць, каб іх наступны скончыў гэтак жа хутка. Гэта заўсёды можа пакінуць вас скремблирования, каб скончыць працу. У той час як дызайнеры часта квітнеюць на тэрміны, вы павінны прыняць Ваш дабрабыт тую, якая цячэ нагрузку пад увагу, як добра.
Калі вы сапраўды хочаце, ці патрэбны такі праект, лічыць спагнанне платы парыву і растлумачыць, што вы павінны паставіць іншую працу ў баку. Вы таксама можаце высветліць, чаму работа павінна быць завершана так хутка, каб вызначыць, ці з'яўляецца гэта тэндэнцыя або аўральным адзін раз.
04 з 10
Апытанне вашы стаўкі
Звярніце ўвагу на кліентаў, якія ставяць пад сумнеў вашы стаўкі, так як гэта з'яўляецца раннім прыкметай недаверу. Там не будзе нічога дрэннага з кліентам кажу вам, што яны не могуць дазволіць сабе тое, што вы працытавалі, але адрозніваецца ад іх кажу вам, ён не павінен каштаваць так шмат.
Кліенты павінны разумець, вы цытуеце справядліва і дакладна (гэта значыць мяркуецца, што вы) на аснове аб'ёму праекта. Нягледзячы на тое, што яны, хутчэй за ўсё, атрымаць шырокі спектр цытат з іншых дызайнераў, вашыя выдаткі, якія паступаюць вышэй не азначае, што вы падманваеце іх.
Дапрацоўка хуткасці для праекта з'яўляецца адным з самых складаных аспектаў пасадкі здзелкі, але гэта таксама добры тэст, наколькі эфектыўна вы і ваш кліент можаце мець зносіны.
05 з 10
Яны Звольнены Апошні канструктар
Гэта хітры, таму што вы, верагодна, чуць толькі адзін бок гісторыі, і гэта будзе пра тое, як дрэнна іх апошні дызайнер быў. Гэта можа быць 100% праўда, і вы маглі б толькі быць дызайнерам, каб умяшацца і выратаваць дзень.
Не забудзьцеся таксама пытанне, што здарылася з апошнім дызайнерам. Адчуйце гэтыя адказы, каб вызначыць, калі кліент занадта цяжка задаволіць. Ці ёсць кліент таксама мае нерэалістычныя чакання або заблытаныя запыты? Цяжка пагадзіцца з умовамі дамовы?
Вы, верагодна, не павінны проста сысці з працы, калі вы чуеце, але зірніце на поўную гісторыю. Даведайцеся, што пайшло не так, што ты не побач.
06 з 10
Вы не «Get It»
Вы зрабілі шмат праектаў у мінулым. Вы вялікі пры праслухоўванні на запыты вашых кліентаў і прыдумаць план. Тады чаму вы паняцця не маеце, што гэты новы кліент хоча пасля некалькіх дыскусій?
Кліент, які не можа выразна выказаць свае мэты і чаканні, верагодна, будзе цяжка мець зносіны з на працягу ўсяго праекта.
Гэта асабліва дакладна, калі вы першасная камунікацыя па электроннай пошце і агульных дакументах. Без узаемадзеяння дызайнера-кліента адзін на адзін, выразная камунікацыя з'яўляецца абсалютна неабходным для паспяховай рэалізацыі праекта.
07 з 10
знікненне Client
Многія дызайнеры адчувалі праекты, якія цягнуцца і, практычна без сувязі на працягу некалькіх тыдняў ці нават месяцаў, у той час. Часта, раннім прыкметай гэтага з'яўляецца тое ж паводзіны на ранніх стадыях і перагавораў.
калі вы тэлефануеце ці па электроннай пошце пытанні, ці вы занадта доўга чакаць і павінны прытрымлівацца, перш чым атрымліваць адказы Ці кліент аператыўна рэагаваць? Часам гэта прыкмета таго, што яны гавораць з некалькімі дызайнерамі і куплі па самай выгаднай цане, або, магчыма, яны занадта занятыя, каб быць цалкам на працу ў гэты час.
Калі вы бачыце гэтую праблему развіваецца, але хочаце працу, разгледзець пытанне аб стварэнні графіка праекта ў кантракце, які ўключае тэрміны для кліента. Ануляванне становішча не можа быць дрэннай ідэяй, альбо.
08 з 10
Жудаснае «Spec Праца»
Адзін з самых простых чырвоных сцягоў Плямы запыту на « спецыфікацыю працу .»
Гэта азначае , што кліент просіць , каб убачыць праекты для свайго праекта , перш чым яны прымаюць рашэнне наняць вас. Бо яны не маюць намер плаціць за такую працу, вы можаце інвеставаць час і рэсурсы, не атрымліваючы нічога наўзамен. Вы сапраўды павінны быць выбраны на аснове вашага партфоліо і вопыт, і прыйшлі да пагаднення аб выплаце, перш чым пачаць па дызайне.
Таксама магчыма, што кліент папрасіў некалькі дызайнераў прыдумаць паняцці. Яны могуць выдаткаваць трохі часу з кожным з іх, каб растлумачыць, што яны шукаюць.
У рэшце рэшт, выйграюць абодва бакі, выбраўшы для працы разам з самага пачатку. Больш падрабязна »
09 з 10
Дэзарганізаваць з самага пачатку
Сачыце за кліентаў, якія з'яўляюцца дэзарганізаваць з першага дня. Для таго, каб скончыць праект своечасова і ў рамках бюджэту, як дызайнер і кліент павінны быць арганізаваны і здольныя мець зносіны.
Калі план праекта ад кліента смутная, або калі яны не могуць забяспечыць ўтрыманне на час, гэта можа быць прыкметай таго, што ўвесь праект будзе складана.
10 з 10
Давярайце сваім Gut
Апошні чырвоны сцяг, што «шостае пачуццё», што кліент нічога, акрамя непрыемнасцяў. Давярайце свае інстынкты, асабліва калі вы ўжо працавалі з рознымі кліентамі.
Гэта можа быць больш цяжкім, калі пачынаў. Як вы ўзяць на сябе больш праектаў - асабліва тыя, якія вы хочаце вы ўцяклі ад - вы даведаецеся, калі павярнуць ўніз працу на аснове любога з фактараў, названыя вышэй, і свайго ўласнага досведу.