Выконвайце гэтыя простыя крокі для ліквідацыі праблем з падключэннем
Apple TV 4 з'яўляецца адным з лепшых рашэнняў для струменевага тэлебачання. Ёсць мільёны людзей, якія хочуць выкарыстоўваць адзін, нават калі яны толькі хочуць, каб слухаць музыку, якую яны валодаюць на Itunes. Гэта выдатна, але што мы павінны рабіць , калі ў нас ёсць праблемы з падключэннем да ITunes ад Apple TV , ? Вось што рабіць, калі ў вас узніклі праблемы з падключэннем вашага Apple TV на ваш рахунак Itunes.
Ліквідацыю непаладак кампаніі Apple TV Connection
Калі вы атрымліваеце сказалі сістэме не можа падлучыцца да ITunes не бярэ слова сістэмы для яго: пакіньце на хвіліну ці дзве, і паспрабуйце ізноў. Калі Apple TV па-ранейшаму не можа падлучыцца да ITunes (або ICloud), то вы павінны працаваць праз наступныя крокі:
1. З'яўляецца Ці ваш Apple TV замарожаныя?
Калі Apple TV замерзла, адключыце яго ад крыніцы харчавання і падключыце яго зноў.
2. перазапусціць Сілы Apple TV
Залаты стандарт адказ на якую-небудзь тэхнічную праблему, каб прымусіць перазагрузіць прылада. Гэта часта ўсё, што вам трэба зрабіць, каб вырашыць праблемы з Apple TV. Каб прымусіць перазагрузіць сістэму, націсніце і ўтрымлівайце меню і Home кнопкі на Apple , Siri Remote каля 10 секунд. Вы ўбачыце белы свет на пярэдняй панэлі Apple TV пачынае міргаць і сістэма перазагружаецца. Цяпер вы павінны праверыць, каб убачыць, калі ваша праблема падлучэння Itunes знікла, як і ў большасці выпадкаў гэта будзе рабіць.
3. Абнаўленне праграмнага забеспячэння сістэмы tvOS
Калі гэта не спрацавала магчыма вам неабходна ўсталяваць абнаўленне аперацыйнай сістэмы tvOS. Націсніце праз Налады> Сістэма> Абнаўленне ПА> Абнавіць праграмнае забеспячэнне і праверыць, калі ў вас ёсць можна спампаваць. Калі загрузка даступная, загрузіце яе - ці ўсталяваць функцыю Аўтаматычнае абнаўленне Укл.
4. З'яўляецца Ці ваша сетка працуе?
Калі Apple TV не можа нават дасягнуць сервераў абнаўлення для праверкі новага праграмнага патча, то вы, верагодна, ёсць праблемы падлучэння да Інтэрнэту. Вы можаце праверыць злучэнне ў Налады> Сетка> Тып падлучэння> Стан сеткі.
5. Як перазапусціць Everything
Калі вы лічыце, што існуе праблема з падключэннем, то вы павінны перазапусціць ўсё: ваш Apple TV, маршрутызатар (або бесправадной базавай станцыі) і мадэм. Вы, магчыма, спатрэбіцца толькі выключыць харчаванне для некаторых з гэтых прылад, у залежнасці ад вытворцы. Пакіньце ўсе тры оф за хвіліну ці каля таго. Затым перазапусціць іх у наступным парадку: мадэм, базавая станцыя, Apple TV.
6. Праверце , калі паслугі кампаніі Apple працуюць
Часам можа быць памылка з анлайн-сэрвісамі Apple. Вы можаце праверыць, што ўсе сэрвісы функцыянуюць на вэб-сайце кампаніі Apple. Калі ёсць праблема з паслугай, якую вы спрабуеце выкарыстоўваць тое лепшае, што трэба зрабіць, гэта пачакаць некаторы час. Apple, як правіла, выпраўляе праблемы хутка. Вы павінны таксама праверыць старонку сэрвісу і падтрымкі вашага правайдэра, каб забяспечыць шырокапалоснае злучэнне працуе правільна.
7. Яшчэ адна прылада , якое замінае з Wi-Fi сеткі?
Калі падключыць Apple TV да сеткі Інтэрнэт з дапамогай Wi-Fi, то гэта магчыма, вы або сусед выкарыстоўвае электронная прылада, якое канфліктуе з бесправадной сеткай.
Найбольш распаўсюджаныя крыніцы такіх перашкод ўключаюць мікрахвалевыя печы, бесправадныя калонкі, некаторыя маніторы і дысплеі, спадарожнікавае абсталяванне і 2,4 Ггц і 5 Ггц тэлефон.
Калі вы нядаўна ўсталявалі электронная прылада, якое можа быць генеруе сетку перашкоды, вы можаце паспрабаваць яго выключыць. Ці захоўваецца ваша праблема Apple TV? Калі гэта, то вы можаце перамясціць новае абсталяванне дзесьці ў вашым доме або перамясціць Apple TV.
8. Выйдзіце з ідэнтыфікатара Apple
Гэта можа дапамагчы выйсці з вашага ідэнтыфікатара Apple на вашым Apple TV. Вы можаце зрабіць гэта ў меню Налады> Уліковыя запісы> ITunes і App Store , дзе вы выбіраеце Выхад з сістэмы . Пасля гэтага вы павінны зноў увайсці ў сістэму.
9. Выйдзіце з сеткі Wi-Fi
Пастаянныя праблемы могуць быць вырашаны , калі вы выходзіце з свайго Wi-Fi сеткі з дапамогай S ettings> Асноўныя> Сетка> Wi-Fi> абярыце сетку> абярыце Забыцца сетку.
Вы павінны затым націсніце Забыцца сетку і перазапусціць Apple TV (як апісана вышэй). Пасля таго як сістэма перазагрузіцца , вы павінны выйсці з ITunes Store , у меню Налады> Itunes магазін> AppleIDs> Выхад. Перазагрузіце сістэму і паўторна ўвесці Wi-Fi і дадзеныя акаўнта.
10. Як Вярніце Apple TV для фабрыкі Стану
Ядзерны варыянт для скіду Apple TV. Гэта вяртае ваш Apple TV да завадскога стану.
Калі вы зробіце гэта, вы пазбавіцеся ад любых праблем з праграмным забеспячэннем, якое можа быць разбуральнай ваш вопыт забавы, але вам трэба будзе наладзіць сістэму нанова. Гэта азначае, што вам таксама прыйдзецца пераўсталяваць усё і зноўку ўвесці ўсе вашыя паролі.
Для скіду Apple TV, адкрыйце Налады> Агульныя> Скід і абярыце Скід ўсіх налад. Гэты працэс зойме некалькі хвілін, каб скончыць. Затым вы павінны выканаць наступныя крокі , каб усталяваць ваш Apple TV зноў.
Спадзяюся, адзін з гэтых рашэнняў працуе. Калі яны не дапамаглі вырашыць праблему, вы павінны звязацца з тэхнічнай падтрымкай Apple для вашага рэгіёну.