... і адказы вы павінны разлічваць на атрыманне
Перад тым, як зваліцца ваш кампутар выключаным на мясцовую службу рамонту кампутара або выклікаць іх для выкарыстання ў хатніх умовах або ў бізнес - паслуг, ёсць некалькі вельмі важных пытанняў , якія вы павінны задаць.
См некаторыя з гэтых важных пытанняў ніжэй, разам з адказамі, вы павінны чакаць пачуць. Калі вы не атрымліваеце разумныя адказы на гэтыя пытанні, прыйшоў час шукаць іншую мясцовую службу па рамонце кампутараў.
& # 34; Колькі вы бераце за гадзіну & # 34;
Запытаная кошт сэрвісу здаецца пытаннем, які вы б наўрад ці забыцца, але я заўсёды дзівіцца гісторыямі кліентаў у абсалютным шоку пры пагадзіннай стаўцы для канкрэтнага рамонту кампутара службы - пасля факту.
Не чакайце, пакуль не прыйшоў час аплаціць рахунак, каб даведацца, колькі за гадзіну вы будзеце плаціць.
Чаканы адказ: "Мы бярэм [$ 50 да $ 75] USD у гадзіну."
Кошты вар'іруюцца, і таму зарадкі схемы (некаторыя кампутарныя паслугі па рамонце тарыфікуюцца за паслугу), але $ 50 да $ 75 USD у гадзіну ў сярэднім. Занадта шмат вышэй, чым гэта, і вы, верагодна, зрываецца. Занадта шмат ніжэй, і вы, верагодна, для нерэгулярнасьць абслугоўвання або схем, дзе вы выстаўленыя на больш высокую, чым у сярэднім колькасці гадзін.
& # 34; Ці можаце вы сказаць мне, колькі чалавека-гадзін, гэта можа заняць, каб выправіць і # 34;
Ніхто не хоча , каб высветліць , што спатрэбілася 9-й на $ 60 / гадзіну , каб выправіць тую ці іншую праблему кампутара , калі новы бюджэт ПК можа быць меў палову канчатковага рахункі. Маючы, па меншай меры некаторы ўяўленне пра тое, колькі агульная сума будзе вельмі важна.
Чаканы адказ: «Я не магу быць цалкам упэўнены , што, вядома, але гэтыя тыпы праблем , як правіла , займае каля [х] гадзін , каб выправіць.»
Маючы яшчэ паглядзець пад капотам, няма службы па рамонце кампутараў не можа вам сказаць з абсалютнай упэўненасцю, колькі чалавека-гадзін нешта можа прыняць. Калі ўсё , што вам трэба , гэта проста апаратная замена або ўстаноўка праграмнага забеспячэння, вы можаце быць працытаваў пэўную суму, але ў адваротным выпадку, вы павінны чакаць трохі гнуткасці ў адказ тут.
Выкарыстоўвайце сваё лепшае меркаваньне аб дакладным адказе на гэтае пытанне. Не будучы спецыялістам, гэта можа быць цяжка для вас, каб вызначыць, ці з'яўляецца адзнака вы далі перабольшаная. Калі сумняваецеся, патэлефануеце вакол і атрымаць некаторыя ацэнкі ад некалькіх паслуг па рамонце кампутараў.
Вы адмаўлялі нават лепш прадугледжваць ацэнку на чалавека-гадзінах ад службы рамонту ПК? Не рабіць бізнес з імі. Вы не можаце чакаць, каб заключыць дамову, каб ваш кампутар фіксаваным без ідэі наогул верагоднай агульнай кошту.
& # 34; У вас ёсць мінімальны зарад & # 34;
Не ўсе кампутарныя праблемы заняць некалькі гадзін, каб аднавіць. Сэрвіс па рамонце кампутараў можа выдаткаваць толькі 10 да 15 хвілін, вырашаючы канкрэтную праблему. Калі ваша праблема здараецца адзін з гэтых «хуткіх рашэнняў», вы павінны быць дасведчаныя аб тым, як вы будзеце плаціць за гэта.
Чаканы адказ: «Так, наш мінімальны лаўка зарад адзін аплачванае гадзіну.»
Большасць паслуг па рамонце кампутараў будзе спаганяць плату за 1 гадзіну працы ў любы час да аднаго гадзіны , праведзенага працуе на вашым кампутары. Гэта часам называюць мінімальную лаўкай зарад і цалкам агульнапрынята.
Калі вам пашанцуе, ваш любімы мясцовы сэрвіс па рамонце кампутараў будзе мець мінімальную лаўку зарад толькі 1/2 ад іх аплачванага гадзіны, аднак, я не бачу ў гэтым вельмі часта больш.
& # 34; я павінен чакаць якія-небудзь іншыя, чым пагадзінная стаўка збораў & # 34;
Шматлікія паслугі, якія мы плацім за жыццё ў маюць шмат скрытыя плацяжы. Гэта $ 29 USD Змена нафты, здаецца, каштуе каля $ 50, калі гэта ўсё сказана і зроблена.
Чаканы адказ: «Не»
Гэта не звычайная практыка для службы па рамонце кампутараў, каб спаганяць дадатковую плату за свае стандартныя паслугі. Відавочна, што калі вам патрабуецца замена абсталявання або новы кавалак праграмнага забеспячэння, вы павінны чакаць, каб заплаціць за гэта, але вы не павінны чакаць якіх-небудзь схаваных збораў або нацэнак.
Калі вы сказалі, што ёсць дадатковыя зборы, пераканайцеся, каб убачыць іх спіс у пісьмовым выглядзе, перш чым пакінуць ваш кампутар або звярнуцца ў сэрвісную службу ў вашым доме ці офісе.
& # 34; Ці ёсць у вас спаганяюць дадатковую плату для хатняга / бізнэс-паслуг і # 34;
Шмат разоў, асабліва з нацыянальнай ланцугом паслуг па рамонце кампутараў, у краме, так і ў хатніх умовах / в-бізнэсе рамонт лічацца цалкам асобнымі паслугамі. Вы павінны заўсёды быць у курсе якога-небудзь рахункі адрозненні для паміж гэтымі службамі да атрымання вашага кампутара адрамантаваны.
Чаканы адказ: «Так, мы спаганяе [невялікую дадатковую плату або трохі вышэй пагадзіннай] для выкарыстання ў хатніх умовах і ў бізнэс - службе.»
Калі вы працытавалі хуткасць ўдвая вышэй для хатняга / бізнэс-паслуг па рамонце кампутараў, не атрымаць яго. Вазьміце ваш кампутар у іх краму або знайсці іншы сэрвіс па рамонце кампутараў. Вы павінны, аднак, чакаць, каб убачыць свайго роду невялікую плату наведаць вас - магчыма, USD сінгл «паездка» зарада $ 10 да $ 20 або павелічэнне пагадзіннай стаўкі на 10-20%.
Некаторыя паслугі па рамонце кампутараў рабіць нічога лішняга наогул за гэтую дадатковую паслугу не спаганяюць. Не ўспрымайце гэта як прыкмета нізкай якасці абслугоўвання, проста лічыць сябе шчаслівым!
& # 34; Вы гарантуеце свой сэрвіс & # 34;
Гэта важна ведаць, ці сапраўды вы можаце разлічваць на гарантыю на якія прадстаўляюцца паслугі. Ніхто не хоча, каб іх кампутар у рамонт зноў праз два тыдні для адной і той жа праблемы.
Напрыклад, калі вы атрымалі паведамленне пра памылку , як «Не ўдаецца знайсці \ Windows \ System32 \ hal.dll» і сэрвіс па рамонце кампутараў , скарэкціраваны праблему для вас, гэта разумна чакаць , што, па меншай меры , у найбліжэйшай будучыні гэтая праблема не будзе вярнуцца.
Чаканы адказ: «Так Для большасці праблем, мы гарантуем наш сэрвіс для [30 да 90] дзён.»
Усе, што менш, чым за 30 дзён гэта не вельмі добрая здзелка. Калі паслуга па рамонце кампутараў прапануе больш гарантыю 90 дзён, не забудзьцеся прачытаць дробны шрыфт, каб убачыць, якія віды праблем, якія яна ахоплівае, перш чым выбраць гэты канкрэтны сэрвіс, заснаваны на іх зорнай гарантыі.
Што тычыцца «большасці праблем», то, не варта чакаць якія-небудзь паслугі па рамонце кампутараў, каб выдаліць вірус з кампутарам, а затым гарантаваць, што вы не будзеце заражаныя ёю зноў. Так, яны павінны пераканацца , што антывірусная праграма абноўлена і гатовая абараніць свой кампутар, але яны не могуць нічога вы наведваеце адны і тыя ж рабіць шкоднасныя сайты і , магчыма , заражэння зноў. Гэта будзе аўтамыйка гарантаваць, што ваш аўтамабіль не будзе пэцкацца на працягу 90 дзён пасля ачысткі - гэта не павінна адбыцца.
Важна: Няма аўтарытэтны рамонт кампутараў сэрвісу гарантуе здавальняючы рашэнне вашай праблеме ПК , перш чым яны мелі магчымасць паглядзець на кампутары. Вы заўсёды павінны быць гатовыя плаціць па меншай меры мінімальную лаўку зарад , нават калі ваш кампутар не можа быць адрамантаваны так , як вы чакалі.
& # 34; Вы захаваць мае файлы & # 34;
Сам Ваш кампутар сапраўды проста калекцыя галоўным чынам, замяняем частак. Гэта тэрмін дакументы, фатаграфіі вашай сабакі, і першыя крокі відэа маленькай дзяўчынкі, якія сапраўды важныя.
Чаканы адказ: «Так Калі яны ёсць, мы захаваем іх для вас.» .
Вельмі сур'ёзныя праблемы з вашым жорсткім дыскам , прылада , якое захоўвае вашыя файлы, можа азначаць , што вашыя файлы назаўсёды страчаныя, але гэта не адбываецца вельмі часта , і, вядома ж , было б з-пад кантролю службы рамонту.
Захоўваючы рэзервовыя копіі файлаў, альбо службы рэзервовага капіявання аблокі або ўручную з дапамогай праграмнага забеспячэння рэзервовага капіявання , гэта заўсёды вельмі добрая ідэя , і выдаляе адказ на гэтае пытанне , як неспакой.
& # 34; Калі я змагу забраць свой кампутар і # 34;
Акрамя ўсіх пытанняў пра тое, колькі гэта ўсё будзе каштаваць, гэта важна, каб спытаць, калі вы маглі б быць у стане забраць свой кампутар. Калі вы атрымліваеце на доме або ў бізнес-паслугах, звязаны з гэтым пытаннем будзе «Калі вы маглі б быць у стане выйсці да майго дома / бізнэсу?».
Чаканы адказ: «Вы павінны быць у стане забраць свой кампутар у 24 да 48 гадзін.»
«Правільны» адказ на гэтае пытанне сапраўды да вашага асабістага графіка і чакання. Я кажу 24 да 48 гадзін, таму што гэта сярэдні адказ. Калі вы цытуемы «гадзіну цяпер» гэта не азначае, што сэрвіс рамонт кампутараў не з'яўляецца добрым. Гэта гучыць як вялікі адказ мне! З іншага боку, калі вы цытуемы «праз тыдзень», і гэта здавальняючы адказ на вас, то гэта выдатна. Калі няма, то я рэкамендую паглядзець у іншым месцы.
Калі вы знаходзіцеся ў вялікай спешцы , і вы маеце права роду праблема, онлайн кампутарны сэрвіс рамонту можа быць для вас .